CONDICIONES DE LA VENTA

Pagos, Envíos y Devoluciones.

CONDICIONES GENERALES:

 

1. SOBRE LAS CONDICIONES GENERALES:

Las presentes condiciones de uso y venta se aplican al uso del sitio web www.happyhobby.es y a todas las ventas de productos efectuadas en el mismo.

Todo pedido efectuado en Happy Hobby implica la aceptación por parte del cliente de las Condiciones Generales del Happy Hobby.

En el cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, informamos que www.happyhobby.es (en adelante, Happy Hobby) es un dominio cuya titularidad la ostenta Mercedes Sánchez Merino, con NIF 45096131-p  y domicilio a efectos de notificación en Avda. Ejercito Español, Grupos Zurrón, nº 5 Local Bajo Dcha., de la ciudad de Ceuta (51001) y email de contacto es  info@happyhobby.es

Rogamos a los usuarios la atenta lectura de los presentes Términos y Condiciones.  Se informa a los usuarios que en caso de discordancia, prevalecerán las condiciones particulares.

2. PROTECCIÓN DE DATOS Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

Para prestar determinados servicios ofrecidos en esta web, son necesarios algunos datos del usuario.  De acuerdo con lo establecido en la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo), Happy Hobby informa al usuario de la existencia de un fichero que contiene datos de carácter personal que son introducidos por el propio usuario.  El usuario y titular de los datos queda informado y presta su consentimiento para que mediante la cumplimentación de los diversos formularios sus datos queden incorporados a los ficheros automatizados de Happy Hobby, con el único fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios así como mantenerle informado sobre los productos y ofertas o de informaciones que puedan ser de su interés.

Happy Hobby se compromete a tratar con confidencialidad los datos de carácter personal del usuario. Se compromete asimismo a no realizar transmisión algunas de los citados datos a terceros, salvo en los casos en los que es necesario para la prestación de sus propios servicios, como facilitar nombre y dirección a la empresas de transporte.

3. ENVÍOS:

Los artículos comprados se entregarán a la persona y en la dirección que el cliente haya indicado.

Las facturas, aviso y notificaciones se enviarán a la dirección de email indicada por el cliente en su alta en www.happyhobby.es.

Los envíos se tramitarán una vez confirmado el pago

Los sábados, domingos y festivos no habrá ni salida ni entrega de pedidos, la demora en la entrega por éste motivo, no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna. Los pedidos que se tramiten en días festivos o fines de semana se tramitarán el primer día laborable posterior a la realización de los mismos.

Para envíos peninsulares:

Una vez que tu pedido salga de nuestras instalaciones recibirás un email con el número de seguimiento de tu envío. El pedido es gestionado por Correos, si tuvieses algún problema con la entrega puedes contactar directamente con ellos, indicando tu número de seguimiento.

Los gastos de envío son calculados automáticamente en función al peso  total de pedido.

Para envíos locales:

Las entregas a domicilio llevan un suplemento de entrega de 1,95 €.  La entrega se realizará al día siguiente a la recepción del pedido, siempre que éste sea registrado antes de las 18:00 p.m. y el pago haya sido confirmado. 

En caso de que la entrega no sea posible debido a encontrarse ausente en el domicilio proporcionado será el cliente el que deba pasar a recoger el paquete en nuestra dirección.  Le enviaremos una notificación por email para poder concretar una cita de recogida.

Los precios publicados en la web están  en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Los impuestos y gastos de envíos correspondientes son calculados automáticamente al finalizar la comprar.

Las ofertas sobre artículos en venta se indicarán en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

Happy Hobby, no realiza envíos internacionales.

4. DEVOLUCIONES:

Si deseas devolver alguno de los productos comprados, por favor contacte con nosotros mediante nuestro formulario de contacto o bien escribanos a info@happyhobby.es,  con el asunto “devolución” e indicando el número de pedido y artículo o artículos a devolver. Tienes 14 días para hacerlo que empezarán a contar el día de la recepción del pedido.

El artículo deberá ser devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones.

Los gastos que genere la devolución serán abonados por el cliente.

5. MODOS DE PAGO:

Al realizar el pedido, el cliente puede elegir abonar las compras mediante:

  • Paypal: El cliente debe disponer de una cuenta Paypal para poder realizar el pago.  Información www.paypal.com.
  • Transferencia bancaria: El cliente efectuará transferencia bancariapor el importe total del pedido al siguiente número de cuenta:

Mercedes Sánchez Merino

BBVA: ES3001826078710201566821

Su pedido será enviado, cuando la transferencia haya sido confirmada. Para agilizar el envío puede enviarnos el justificante bancario de transferencia por email a info@happyhobby.es, indicando en asunto el nº de pedido.

  • Pago en efectivo: El cliente abonará en efectivo el importe de su pedido a la entrega o recogida del mismo.  Opción solo disponible para envíos locales (Ceuta).

5. LOS PRODUCTOS:

Las fotografías que se muestran en www.happyhobby.es son realizadas a productos reales, algunas de ellas proporcionadas por el fabricante de los productos.  Aún así, pueden existir diferencias de apreciación de colores entre la visualización en pantalla y el producto recibido.

Happy Hobby cuenta con un control de stock para evitar demoras en los envíos. De todas formas, cabe la posibilidad que, por un error en la introducción de las cantidades de los productos, se efectúe una venta sin estar físicamente disponible. En este caso, se informará debidamente al cliente, indicándole el plazo aproximado en el que el artículo estará  disponible y ofreciéndole la posibilidad de anular, modificar o mantener el pedido según desee.

6. DATOS DE CONTACTO:

Happy Hobby

Avda. Ejercito Español, Grupos Zurrón, nº 5 Local Bajo Dcha.

51001-Ceuta

info@happyhobby.es

www.happyhobby.es

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